Корзина 0 шт.
Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов Издательство: Диля, 2007 г Мягкая обложка, 160 стр ISBN 978-5-88503-637-5 Тираж: 5000 экз Формат: 84x108/32 (~130х205 мм) инфо 9776n.

Переводчик: Ирина Бурова Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовоаъмсжльствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей В качестве метода такого мудрого взаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стбйпвяратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многиебрфиз-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то есть всем и каждому, кто живет в этом мире Автор Даниэль Занетти Daniel Zanetti.


Цена: 10841 руб.