Переводчик: В Шагоян В книге рассматривается незаменимая роль опросных листов в исследовании рынка, анализируются различные их типы, а также время и повод проведения интервью Читатель найдет рекомендаъмньации, как правильно распланировать, структурировать и скомпоновать анкету и как наилучшим образом провести исследование В книге освещены следующие темы: o назначение опросных листов; o методы сбора информации; o типы вопросов и данных; o использование подсказок; o рабйпакзработка и структура опросного листа; o пилотный опрос; o этические вопросы; o смещение отклика респондента в направлении социальной желательности; o проведение межнациональных опросов Настоящее издание выходит в серии "Маркетинговые исследования на практике", которая учреждена при содействии Общества изучения рынка "Анкетирование" - это ценное руководство для всех, кто занимается исследованием рынка Помимо полезных советов профессионалов, в этой книге приведебрфзвны наиболее часто встречающиеся ошибки и методы, помогающие их избежать Автор Айан Брейс Ian Brace.